De klokkenluiderscode van Aegis biedt medewerkers een veilige manier om een vermoeden van een misstand binnen de eigen organisatie te melden. Een misstand is een op redelijke gronden gebaseerd vermoeden waarbij een maatschappelijk belang in het geding is, bijvoorbeeld bij (dreigend) strafbaar handelen, overtreding van regels, gevaar voor veiligheid of gezondheid, of het bewust achterhouden of manipuleren van informatie.
Een medewerker meldt dit in eerste instantie intern bij de verantwoordelijke van de organisatie. De melding wordt schriftelijk vastgelegd, door beide partijen ondertekend en leidt direct tot een onderzoek. Indien nodig kan ook een externe derde (de voorzitter van de klachtencommissie van Aegis) worden ingeschakeld. Dit kan bijvoorbeeld als de interne afhandeling uitblijft, onredelijk lang duurt, of als er sprake is van acuut gevaar, dreigende vernietiging van bewijs of mogelijke tegenmaatregelen.
Meldingen worden zorgvuldig en vertrouwelijk behandeld. Medewerkers die te goeder trouw en volgens de regeling een misstand melden, genieten bovendien rechtsbescherming: zij mogen op geen enkele wijze worden benadeeld door hun melding.
De gehele klokkenluiderscode vind je in de bijlage.